Les engagements
L'expertise
Une professionnelle, tenue informée de l’actualité des offres et des destinations, capable d’apporter une réponse personnalisée à toutes vos envies. Un échange continu avec une conseillère dédiée, de la conception de votre voyage jusqu’à votre retour de vacances.
Le choix
Une offre complète : week-ends, séjours, circuits, croisières… partout dans le monde. Du sur-mesure au «tout compris», des voyages adaptés à vos projets et à votre budget grâce à une réseau de contacts dans plus de 80 pays.
La satisfaction
Vos réclamations éventuelles, prises en compte et traitées dans les meilleurs délais.
L'assistance
En cas d’événement majeur, une information réactive et une prise en charge garanties*.
La sécurité
Des partenaires de confiance sélectionnés sur des critères de qualité et de solidité financière. Des voyages conformes à la législation française et à celle du pays visité.
Le service
La simplification de vos démarches avant, pendant et après votre voyage : demande de visa, assurances, transferts, pré check in…
*Sous réserve de souscription d’une assurance.